消费者研究
少些交谈
我们都想取悦消费者。所以，有什么能比问他们(a)他们到底想要什么，(b)我们的产品或服务是否提供了它，(c)如果没有，我们该如何改进它更好呢?毕竟，他们应该知道——他们才是使用它的人。
但是，尽管这些都是收集到的有用信息，它也有其局限性。首先，消费者会像消费者一样思考，而不是像产品开发者一样思考。其次，再多的与消费者的对话也无法取代在现实生活中观察他们的需要。同样，即使是最复杂的气味分析也不能替代日常条件下的消费者研究。
因此，如果你想知道你的产品是否从消费者的角度显示了预期的性能，只需观察一个小组在他们使用它。根据产品和测试设计，面板组可以运行在:
- 国内设置
- 工作室设计
- 医院和疗养院
- 学校和大学
- 健身房
- 酒店。
我们能帮上什么忙?
如果你想知道你的消费者对你产品的气味特征有何反应，我们的消费者研究可以帮你。不确定你的小组应该如何组成?我们也可以提供建议。我们在建立社会人口统计小组方面有丰富的经验，我们可以根据以下因素来组织这些小组以满足特定的标准:
- 年龄
- 性别
- 文化
- 吸烟者和不吸烟者/
- 素食者和非素食者
- 城市/农村。
想知道更多吗?
消费者研究是产品开发的重要基石。所以不要期望你的消费者像产品开发者一样思考。联系我们，讨论我们如何定制一项研究，以满足您的需求，并获得您想要的反馈。
